В рамках проведения акции «Гражданский мониторинг» заместитель председателя Общественного совета при УМВД России по Рязанской области Дмитрий Романович Ракита совместно с временно исполняющей обязанности начальника отдела по вопросам гражданства Управления по вопросам миграции УМВД России по Рязанской области подполковником полиции Татьяной Васильевной Чумаченко ознакомились с работой отдела по вопросам миграции отдела МВД России по Железнодорожному району города Рязани и отдела по вопросам миграции отдела МВД России по Октябрьскому району города Рязани.
Участники акции оценили доступность и качество предоставления государственных услуг, оснащенность кабинетов необходимой оргтехникой, наличие актуальной информации на информационных стендах для граждан, кнопки вызова для лиц с ограниченными возможностями. Особое внимание общественников было обращено на то, какие условия созданы для комфорта граждан при оказании услуг. В ходе контроля качества оказываемых подразделением государственных услуг представители общественности осмотрели залы приема и выдачи документов.
В рамках мероприятия общественники пообщались с гражданами, обратившимися в отделы по вопросам миграции, и отметили, что запись через единый портал госуслуг значительно упрощает процедуру прохождения необходимых регистрационных действий. Было отмечено, что ожидание при получении документов занимает не более двенадцати минут.
Представители Общественного совета поинтересовались у посетителей отделов по вопросам миграции, удовлетворены ли они работой сотрудников полиции и качеством предоставляемых государственных услуг.
Представители общественности остались довольны организацией работы и положительно оценили созданные условия для оказания государственных услуг населению в электронном виде.
В завершение мероприятий представители Общественного совета дали сотрудникам полиции рекомендации по выполнению Концепции государственной миграционной политики Российской Федерации на 2019 — 2025 годы, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 22 февраля 2019 г. № 265-р и других нормативных правовых актов.
Практику проведения подобных совместных мероприятий планируется продолжить и в дальнейшем.
Источник: